Program Bantuan Teknis meliputi studi yang dilakukan terhadap instalasi terpasang – termasuk pengoperasian rutin serta biaya operasional yang dikeluarkan, pemberian rekomendasi optimasi instalasi.

serta pelatihan bagi para operator instalasi. Bantuan Teknis diberikan bila pemilik instalasi mengalami kesulitan dalam mengoperasikan instalasinya, atau bila kinerja instalasi kurang memuaskan.